上海可以用苹果手机当交通卡乘公交,然而操作不当可能多扣钱,这是什么情况?

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感谢您的阅读!有一些使用iphone坐公交车的人,反映苹果手机公交卡,有时会出现多扣费的情况。一般遇到这种情况,向公交车的IC卡中心进行反馈,基本上会返还多扣的票款。现在的问题是,到底是iPhone手机NFC的问题?还是公交公司读卡器问题?或者是用户操作不当,导致的问题?目前,iPhone支持北京公交卡和上海公交卡。苹果非常聪明

感谢您的阅读!

有一些使用iphone坐公交车的人,反映苹果手机公交卡,有时会出现多扣费的情况。一般遇到这种情况,向公交车的IC卡中心进行反馈,基本上会返还多扣的票款。现在的问题是,到底是iPhone手机NFC的问题?还是公交公司读卡器问题?或者是用户操作不当,导致的问题?

目前,iPhone支持北京公交卡和上海公交卡。苹果非常聪明,在公交卡旁边有一个橙色方框,里面写着beta,就是要告诉大家:我们是试运行的,所以,一定会不稳定的哟。

比如,有网友反映,在坐公交车的时候,出现了上车刷卡后,卡上显示已读取卡片,但未收费;接着继续刷公交卡,扣费4元。而实际第一次刷卡的时候,其实已经扣费。形成了多扣费情况。

工作人员告知:数据传输需要2-3秒的时间,所以,iPhone手机在刷卡的时候,如果拿走过快,很容易造成已读取卡片未收费的情况,实际上已经收费。

建议:

  • 为了防止手机出现这种情况,在刷卡的时候应该稍微等待几秒。
  • 下载一卡通APP,随时关注交易异常情况,如果出现多扣费情况,及时联系公交公司进行解决。
  • 如果经常出现这种情况,要考虑到手机本身问题。

注意:

这个多扣钱,不是在刷了苹果手机交通卡后再扣NFC里的钱,而是直接扣苹果手机里附上的交通卡。

没有刷上卡导致多扣费

有一位乘客在搭乘公交的时候,上下车都用手机刷了卡,然而在换乘时直接被扣了3元,随后查询自己的消费记录,发现之前上下车刷卡并没有扣掉车费。

而使用快捷公交卡被多扣费用并不是个案。

也有乘客下车时因为没刷上卡,第二次被扣了两元。

如何避免多扣费?

自从苹果手机开通了交通卡功能后,越来越多的人就开始偏向于使用这个。

而因为手机支付时,数据有延迟性,一般需要2~3秒的时间进行传输。所以在使用时要将手机贴在刷卡机上等一会儿再离开,确保扣款成功,保证数据传输成功。

而遇到多扣费的情况,就要及时拨打客服电话进行核实。

同时,下车刷卡也要错开司机换站的操作。换站等于重新上车刷卡会被多扣费。


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如果手机开启了nfc,然后又去扫公交二维码。这个时候二维码扫成功了,但是nfc呢由于太靠近机器也成功了。

所以扫公交二维码的时候一定要关掉nFC。

上海不太可能 因为上海没那么复杂的交通扣费系统 统一票价2元 1.5小时还是1小时内换乘优惠1元 操作不当没遇见过 我天天都用 根本不用操作 放机器上就可以了

我觉得nfc要比扫码的要有效率太多,轻松靠近就可以了,扫码的要耽误好久

遇到过两次,前面有人刷码,一直没有提示音就一直刷,出现提示音后,后面的人跟着刷手机电子公交卡,有可能是系统延迟就会有这种情况出现,造成不完整交易多扣票款情况出现,这种一般就填写一卡通里面的异常申诉就可以把多扣钱返还,但是也有申诉不成功,如果确实多扣了可以联系人工客服。

联系客服返还。

我在北京坐房山公交就多扣了,app里提交申请就可以退回。

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